Termos de Uso

Ao criar uma conta ou utilizar os serviços do BarberBit, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize os serviços.

O BarberBit é uma plataforma de agendamento online que conecta clientes a barbearias cadastradas. Por meio do aplicativo, você pode:

• Agendar, visualizar e cancelar serviços;
• Acumular e resgatar pontos no programa de fidelidade;
• Consultar o histórico de atendimentos.

A plataforma atua como intermediária entre o cliente e o estabelecimento. A responsabilidade pela execução dos serviços é exclusiva da barbearia contratada.

Para utilizar os recursos completos da plataforma, é necessário criar uma conta fornecendo nome, telefone ou e-mail e senha. Você é responsável por:

• Manter as suas credenciais em sigilo;
• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
• Notificar-nos imediatamente caso suspeite de acesso não autorizado à sua conta.

O cadastro é permitido apenas para pessoas com capacidade civil plena (maiores de 18 anos ou emancipados) ou mediante consentimento dos responsáveis legais.

É vedado ao usuário:

• Utilizar a plataforma para fins ilícitos ou fraudulentos;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros;
• Realizar agendamentos com intenção de não comparecer de forma reiterada;
• Tentar comprometer a segurança ou a integridade do sistema;
• Reproduzir, copiar ou distribuir conteúdos da plataforma sem autorização expressa.

O usuário pode cancelar um agendamento pelo aplicativo. Políticas específicas de prazo mínimo para cancelamento são definidas por cada barbearia e serão exibidas no momento do agendamento. Faltas reiteradas sem cancelamento prévio podem resultar na suspensão temporária da conta.

Todo o conteúdo da plataforma — incluindo textos, logotipos, interfaces e código-fonte — é de propriedade exclusiva do BarberBit ou de seus licenciadores, sendo protegido pela Lei nº 9.610/98 (Lei de Direitos Autorais) e demais normas aplicáveis. É vedada qualquer reprodução sem autorização prévia e expressa.

O BarberBit não se responsabiliza por:

• Falhas ou atrasos nos serviços prestados pelas barbearias;
• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso da plataforma;
• Interrupções temporárias do serviço por manutenção ou falhas técnicas.

Nossa responsabilidade máxima perante o usuário limita-se ao valor pago pelos serviços nos últimos 30 dias, quando aplicável.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação no aplicativo. O uso continuado dos serviços após a notificação implica aceite das novas condições.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações do aplicativo ou enviando solicitação para contato@barberbit.com.br. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem aviso prévio em casos de infração grave.

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário para dirimir quaisquer controvérsias, nos termos do art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para: contato@barberbit.com.br